COMUNICACIÓ I BRANDING

La comunicació i el branding empresarial són dos elements clau per a la creació i el manteniment d'una imatge corporativa positiva i diferenciada.

La comunicació empresarial engloba totes les accions i estratègies que una empresa utilitza per transmetre els seus valors, la seva missió i la seva visió als seus públics interns i externs.

El branding empresarial és el procés de dissenyar i gestionar la identitat visual i verbal d'una empresa, així com els seus atributs i beneficis i busca generar reconeixement, confiança i fidelitat entre els clients i els stakeholders de l'empresa.

Cal seguir alguns passos com:

• Definir la missió, la visió i els valors de l'empresa, així com el seu públic objectiu i la seva proposta de valor diferencial.
• Dissenyar una identitat visual coherent i atractiva, que reflecteixi la personalitat i l'essència de l'empresa, i que s'apliqui a tots els elements de comunicació (logotip, colors, tipografia, etc.).
• Elaborar un pla de comunicació estratègic, que estableixi els objectius, les accions, els canals, els missatges i els indicadors de seguiment i avaluació de la comunicació interna i externa de l'empresa.
• Generar continguts de qualitat, rellevants i adaptats al públic i al canal de comunicació, que transmetin el valor afegit de l'empresa i que fomentin la interacció i la fidelització dels clients i altres públics d'interès.
• Mesurar i analitzar els resultats de la comunicació i el branding empresarial, per detectar les fortaleses i les oportunitats de millora, i per ajustar les estratègies i les accions en funció dels canvis del mercat i de les necessitats dels clients.

Alguns dels beneficis de realitzar la comunicació i el branding empresarial són:

• Millorar la imatge i la reputació de l'empresa davant dels clients, proveïdors i altres agents externs.
• Augmentar la diferenciació i el valor afegit dels productes o serveis que ofereix l'empresa.
• Fidelitzar els clients existents i atraure'n de nous mitjançant una proposta de valor clara i consistent.
• Reforçar la cultura i els valors de l'empresa entre els treballadors, millorant el seu compromís i motivació.
• Potenciar la innovació i la creativitat en l'empresa, generant noves oportunitats de negoci.