El clima organizacional se basa en la evaluación y posterior representación, del ambiente de una empresa, generado por las emociones y opiniones de los miembros de un grupo u organización (siempre de forma anónima).
El clima laboral es el conjunto de percepciones, actitudes y sentimientos que tienen los trabajadores sobre el suyo en torno a trabajo.
Influye en el bienestar, la motivación, la productividad y la satisfacción de los empleados donde un buen clima laboral se caracteriza por la confianza, la comunicación, el reconocimiento, el respeto y la colaboración entre los miembros de la organización.
Un buen clima laboral entre trabajadores y directivos es esencial para el desarrollo y la productividad de una empresa. Cuando hay una buena comunicación, respeto, confianza y colaboración entre los diferentes niveles de la organización, se crea un ambiente de trabajo más agradable, motivador y eficiente. Esto repercute positivamente en el bienestar de los empleados, su satisfacción, su compromiso y su fidelización. Además, un buen clima laboral favorece la innovación, la creatividad y la resolución de problemas, así como la mejora de la calidad de los servicios y productos ofrecidos a los clientes.
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