CONSULTOR TECNICO CRM (para cliente final. Grupo RACC) Barcelona.

El grupo de empresas RACC, entidad que ofrece servicios de alta calidad en la prestación de asistencia personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Y que tiene la red de autoescuelas más grande de España; precisa incorporar en su equipo interno de IT, a un@:

 

CONSULTOR TECNICO CRM

 

Inmerso en el proyecto de transformación digital del Grupo RACC, formará parte del área de soluciones tecnológicas del grupo, siendo responsable de la implantación del CRM Dynamics 365.

Entre sus tareas deberá definir y/o validar las mejores alternativas técnicas para cubrir las necesidades de los distintos negocios del RACC, así como, coordinar el despliegue de las soluciones con el proveedor IT.

 

Funciones:

 

  • Trasladar las necesidades del negocio al equipo técnico.
  • Validar las alternativas técnicas que propone el proveedor IT, en cuanto a cumplimiento de requerimientos, tiempo y coste económico.
  • Coordinar el desarrollo y puesta en marcha de las soluciones.
  • Gestionar el roadmap de cambios evolutivos y correctivos con el proveedor IT.

 

Requisitos:

 

  • Experiencia en implantación de soluciones CRM, valorándose en casos de éxito de integración de CRM con soluciones de Call Center.
  • Conocimientos de MS Dynamics 365.
  • Conocimientos del ecosistema de soluciones del cloud Azure.
  • Se valorará conocimientos del framework .NET y experiencia en desarrollo con C#.
  • Se valorará conocimientos del conector Microsoft USD.
  • Se valorará certificaciones en MS Dynamics 365, Azure, .NET, C#, metodologías de gestión e implantación de proyectos.
  • Inglés hablado y escrito a nivel técnico.

 

Se ofrece:
–     Lugar de trabajo: Barcelona (sede Central)

  • Contracto indefinido.
  • Entorno de trabajo muy dinámico a nivel tecnológico y dentro de una empresa sólida y estable.
  • Flexibilidad horaria.
  • Salario acorde a la experiencia aportada.

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